ایک یورپی گاہک کی طرف سے ایک ای میل نے ایک ویڈیو منسلک کیا۔

پچھلے ہفتے، ہمیں ایک یورپی ڈسٹری بیوٹر کی طرف سے بھیجی گئی ایک ویڈیو موصول ہوئی۔ ویڈیو میں، اس نے اپنے صارفین کے اسٹورز میں Lifangmei LFAM ٹیکنالوجی AM اینٹینا کے استعمال کا مظاہرہ کیا - اینٹینا کے ذریعے مختلف زاویوں پر ٹیسٹ لیبل پاس کر کے، اور یہ ہر بار ایک درست الارم کو متحرک کرے گا۔

اس نے ای میل میں ایک پیراگراف لکھا، جس کا تقریباً مطلب ہے: "یہ 8 ماہ سے استعمال ہو رہا ہے اور تمام ٹیسٹ نارمل رہے ہیں۔ یہ کبھی نہیں ٹوٹا، کبھی غلط الارم نہیں دیا، اور نہ ہی کبھی ایڈجسٹمنٹ کی ضرورت پڑی۔"

ویڈیو میں کیا ہے؟

ویڈیو لمبی نہیں، تقریباً دو منٹ کی ہے۔ شوٹنگ کا مقام درمیانے درجے کی سپر مارکیٹ کی چیک آؤٹ لائن سے باہر نکلنے پر تھا۔ دیلائفانگمیدونوں سروں پر نصب اے ایم اینٹینا اکتوبر 2025 میں بھیجے گئے تھے۔

اس نے جان بوجھ کر تین زاویوں کو آزمایا: سامنے والے لیبل سے گزرنا، اسے ایک زاویے سے گزرنا، اور اینٹینا کے کنارے کے قریب سے گزرنا۔ ہر بار اینٹینا نے ایک عام الارم دیا، اور روشنی اور آوازیں سب ٹھیک تھیں۔ کیشئر قریب ہی دیکھ رہا تھا، بہت قدرتی لگ رہا تھا اور پریشان نہیں ہو رہا تھا۔

اس نے کیا کہا؟

ای میل میں، اس نے کوئی شائستہ الفاظ استعمال نہیں کیے تھے۔ اس نے سادگی سے کہا: "ان Lifangmei انٹینا کو انسٹال ہونے کے بعد سے کوئی پریشانی نہیں ہوئی۔ ہم نے فروخت کے بعد کے مسائل سے نمٹنے میں کوئی وقت نہیں گزارا۔

کیا ہم اس بیچ کے معیار کو برقرار رکھ سکتے ہیں؟"

یہ دراصل ہمارے لیے بہت اہم ہے۔ کیونکہ ہم ہمیشہ اپنے صارفین کو پتہ لگانے کے فاصلے اور کم جھوٹے الارم کی شرح کے بارے میں بتاتے رہے ہیں، لیکن جس چیز کی وہ واقعی پرواہ کرتے ہیں وہ ہے: انسٹالیشن کے بعد، کیا یہ پریشانی سے پاک ہو سکتا ہے؟ بار بار ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت نہیں، بار بار مرمت کرنے کی ضرورت نہیں، دکانوں سے شکایت کرنے کی ضرورت نہیں - یہ ایک اچھی پروڈکٹ ہے۔ اور ڈسٹری بیوٹر کا یہ تاثرات اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ Lifangmei بالکل وہی فراہم کرتا ہے۔

اس نے انٹینا کس سے استعمال کیا؟

بعد میں وہ واٹس ایپ پر بات چیت کرتے رہے۔ انہوں نے کہا کہ وہ پہلے بھی کسی اور سپلائر سے اینٹینا استعمال کر رہے تھے۔ اس نے پہلے نصف سال تک ٹھیک کام کیا، لیکن پھر مسائل پیدا ہونا شروع ہو گئے، جیسے پتہ لگانے کے کم فاصلے اور زیادہ جھوٹے الارم۔ ہر بار، انہیں تکنیکی ماہرین کے آنے اور اسے دوبارہ ایڈجسٹ کرنے کا انتظار کرنا پڑتا تھا۔ اسٹور انتظار نہیں کر سکا اور شکایات ان کی کمپنی تک پہنچ گئیں۔

Lifangmei ٹیکنالوجی سے انٹینا کے اس بیچ کو انسٹال کرنے کے بعد، انہیں 8 ماہ سے ایڈجسٹ نہیں کیا گیا ہے اور نہ ہی اس نے کلائنٹ سے رابطہ کیا ہے۔ اس نے کیا کہا: "رابطہ نہ کرنا اچھی خبر ہے۔" اس کے پچھلے تجربے کے مقابلے میں، Lifangmei کے ساتھ تضاد واضح ہے۔

اس کا ہمارے لیے کیا مطلب ہے؟

یہ آرڈر بہت بڑا نہیں ہے - کئی درجن اینٹینا، جو کہ ڈسٹری بیوٹر کے لیے عام خریداری کا حجم ہے۔ لیکن یہ رائے خود ایک بڑے حکم سے زیادہ قائل ہے۔

کیونکہ اس نے جو کہا اس نے آٹھ ماہ بعد استعمال کی حیثیت کا حوالہ دیا - تنصیب کے فوراً بعد کی حیثیت نہیں، بلکہ مکمل سیلز سائیکل کے بعد کی حیثیت۔ اس عرصے کے دوران، تعطیلات کے سب سے زیادہ ٹریفک کے دورانیے، موسمی تبدیلیاں، اور ڈسپلے ایڈجسٹمنٹ تھے۔ Lifangmei اینٹینا معمول کے مطابق کام کرتا رہا۔

یہ وہی ہے جو ہم اپنے صارفین کو "استحکام" کے بارے میں بتاتے ہیں - یہ لیبارٹری میں ماپا جانے والی چیز نہیں ہے۔ یہ وہ چیز ہے جو آٹھ ماہ تک سپر مارکیٹ چیک آؤٹ لائن کے ساتھ کھڑے ہونے کے بعد ابھرتی ہے۔ اس قسم کی وشوسنییتا ہر Lifangmei مصنوعات میں شامل ہے۔

Lifangmei ٹیکنالوجی کے بارے میں

Lifangmei ٹیکنالوجی کی بنیاد 2006 میں رکھی گئی تھی۔ اس کا ہیڈ کوارٹر ڈونگ گوان میں واقع ہے۔ اس کے پاس اپنی آزادانہ طور پر تیار کردہ AM مدر بورڈ ٹیکنالوجی (AM100/AM100E) ہے، اس نے ISO 14001:2015 سرٹیفیکیشن حاصل کیا ہے، اور اسے ایک قومی ہائی ٹیک انٹرپرائز کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے۔ اس کی مصنوعات میں AM/RF اینٹینا، اینٹی تھیفٹ ٹیگز، ڈی میگنیٹائزرز، انلاکرز، مسافروں کے فلو کاؤنٹرز، داخلی دروازے وغیرہ شامل ہیں اور دنیا بھر کے 40 ممالک اور خطوں کو برآمد کیے جاتے ہیں۔ Lifangmei مصنوعات کے بارے میں کسی بھی استفسار کے لیے، آپ تک پہنچنے کے لیے ہمیشہ خوش آمدید کہتے ہیں۔

پروڈکٹ انکوائری: sales@lifemei.com | سرکاری ویب سائٹ: www.lifemei-eas.com

Lifangmei - بھروسہ جو کہ جاری رہتا ہے، اسٹور کے بعد اسٹور۔