پچھلے مہینے، ایک سپر مارکیٹ کے ایک کلائنٹ نے بہت سیدھا سا سوال پوچھا: "انٹینا لگانے کے بعد، کیا ہمیں عملے کو تربیت دینے کی ضرورت ہے؟ ہم زیادہ پیچیدہ نہیں ہونا چاہتے۔"
اس نے پہلے ایک سپر مارکیٹ کا دورہ کیا تھا جس میں EAS نصب تھا۔ جب کیشئر نے ڈی میگنیٹائزیشن کا عمل انجام دیا، تو اس میں کئی سیکنڈ لگیں گے، اور بعض اوقات یہ مکمل طور پر موثر نہیں ہوتا ہے۔ جب گاہک چلے گئے اور اس کی اطلاع دی تو انہیں مزید کارروائی کے لیے واپس آنا پڑا۔ اس نے سوچا کہ یہ بہت پریشان کن ہے۔
کے استعمال کا عملLifangmei ٹیکنالوجی's AM سسٹم دراصل کافی آسان ہے:
کیشیئر سائیڈ: ڈی میگنیٹائزر پر نرم لیبل لگائیں، اور یہ 1-2 سیکنڈ میں ڈی میگنیٹائز ہو جائے گا۔ ہارڈ لیبل کے لیے، بس کی ہول ڈیوائس کو دبائیں اور اسے ہٹا دیا جائے گا۔
مینیجر کی طرف: اگر اینٹینا کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو تکنیکی ماہرین کے آنے کا انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ موبائل ایپ کے ذریعے سگنل دیکھ سکتے ہیں اور پیرامیٹرز کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔
مسئلہ حل ہو گیا: تکنیکی ماہرین اینٹینا کی حیثیت کو چیک کرنے اور ترتیبات کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے دور سے سرور میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ سائٹ پر کسی کو بھیجنے کی ضرورت نہیں ہے۔
جب ہم نے اسے استعمال کے طریقہ کار کی وضاحت کی تو اس نے کہا: "بس اسے انسٹال کریں اور پھر آپ کو اس کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ بس اسے عام طور پر استعمال کریں۔"
بعد میں، اس نے تین AM8208 اینٹینا اور نرم لیبلز کے بیچ کا آرڈر دیا۔ انہیں انسٹال کرنے کے بعد، ایک ماہ سے زائد عرصے تک، اس نے کبھی بھی کسی تکنیکی مسائل کے بارے میں پوچھنے کے لیے فون نہیں کیا۔
بعض اوقات جب کوئی کلائنٹ آپ سے رابطہ نہیں کرتا، تو یہ بہترین فیڈ بیک ہوتا ہے۔
Lifangmei ٹیکنالوجی2006 میں قائم کیا گیا تھا۔ اس کا ہیڈ کوارٹر ڈونگ گوان میں واقع ہے۔ اس کے پاس اپنی آزادانہ طور پر تیار کردہ AM مدر بورڈ ٹیکنالوجی (AM100/AM100E) ہے، اس نے ISO 14001:2015 سرٹیفیکیشن حاصل کیا ہے، اور اسے ایک قومی ہائی ٹیک انٹرپرائز کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے۔ اس کی مصنوعات میں AM/RF اینٹینا، اینٹی تھیفٹ ٹیگز، ڈی میگنیٹائزرز، انلاکرز، مسافروں کے فلو کاؤنٹرز، داخلی دروازے وغیرہ شامل ہیں اور دنیا بھر کے 40 ممالک اور خطوں کو برآمد کیے جاتے ہیں۔
پروڈکٹ انکوائری: sales@lifemei.com | سرکاری ویب سائٹ: www.lifemei-eas.com